תקנון

פרטיות הלקוחות:

אנו מתחייבים לשמור על פרטיות לקוחותינו ,
כל מידע שיינתן באתר זה ע"י לקוחותינו יישמר במערכת האתר ולא ייעשה בו שום שימוש מלבד הנתונים הדרושים לקנייה באתר זה !!!
קנייה בטוחה: מערכת האתר הינה מאובטחת בצורה המקסימלית ולכן ניתן לבצע עסקאות ללא חשש שמא פרטי התשלום ובכלל זה הקנייה יעברו ו/או " יפרצו " ע"י גורם כלשהוא מלבד נדלן גייד (Nadlanguide) !!!
קנייה מבוטחת: כל מוצר אשר ייקנה דרך אתר זה מבוטח על ידנו. במידה שהמוצר לא יגיע ליעדו מסיבה כל שהיא ( אשר אינה תלויה בלקוח ) יקבל הלקוח את המוצר אשר הזמין או החזר כספי מלא !!!
קבלת המוצר : אנו מתחייבים להגעת המוצר אליכם הלקוחות עד 7 ימי עסקים מרגע הזמנתו* אלא אם כן צוין אחרת ע"י מערכת "נדלן גייד".
דרכי משלוח: המוצר יגיע אליכם באמצעות דואר ( מבוטח ) רשום ו/או דואר שליחים מהיר ( דואר שליחים עד הבית כרוך בתשלום נוסף אשר נקבע לפי משקל החבילה )

*התחייבות ל 7 ימי עסקים רק במשלוח דרך דואר שליחים, לצערנו, בדואר ישראל, יש לנו פחות שליטה.

ביטול עסקה (בכפוף לחוק הגנת הצרכן)
א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.

ב. הודעה על הביטול תימסר בפקס/דוא"ל/דואר.

ג. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך ביניהם, המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.

ד. ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או איחור מהותי באספקה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, המוצר יוחזר על חשבון החברה.

ה. המוצר יוחזר באריזתו המקורית בצירוף כל המסמכים הנלווים.

ו. תנאי יסודי לביטול העסקה : לא נעשה כל שימוש במוצר.

ז. החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שמסר העסק לחברת האשראי.

ח. סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית".

אחריות למוצרים באתר:
אתר  Nadlanguide נותן אחריות לכל מוצר המוצג באתר.
הפירוט על תקופת האחריות והנותן אותה מופיעים בכל פירוט מוצר בנפרד.
אתר  Nadlanguide עובד ישירות מול כל היבואנים הרשמיים בישראל ומעניק אחריות דרכם לפי תקופות האחריות המצוינות על ידי היבואנים.
תמונות המוצרים להמחשה בלבד.
כמו כן אתר  Nadlanguide הינו היבואן של חלק מהמוצרים המופיעים באתר, גם עליהם תצויין אחריות Nadlanguide.
בכל שאלה נוספת בנושא ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו 050-8778777.

תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושרות לאחר מכירה), מחייבות את העסק המוכר, ליטול על עצמו את כל חובות היבואן, בנסיבות בהן במהלך שנת האחריות הראשונה, היבואן חדל לפעול בשל חדלות פירעון, פשיטת רגל, או כל סיבה אחרת.

שימו לב לקוחות יקרים, כמו בכל מקום, טעויות עלולות לקרות, טלח.

 

Nadlanguide הינו אתר למוצרי תווך נדל"ן בארץ עם חשיבות לקהל לקוחותינו למקצועיות ואמינות!
צוות העובדים בנוי מאנשי מקצוע ולא אנשי מכירות ! נשמח לעמוד לרשות לקוחותינו גם דרך אתר זה , ונדאג שחווית הקנייה בו תהיה נעימה ,בטוחה ועם כל הייעוץ המקצועי.
אנו מתחייבים לאותה מקצועיות ואמינות ללקוחות האתר ונשמח לעמוד לרשותכם גם בייעוץ טלפוני ו/או בחנות.

קנייה נעימה – צוות Nadlanguide